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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einzelsitzungen, Pakete, Fernsitzungen und die AUNDA-Ausbildung, die du bei Herz & Energie, Inhaber Paul Sigl, Schulsiedlung 8, 93109 Wiesent, buchst.

2. Art der Leistung

Meine Leistungen sind geistige bzw. energetische Arbeit zur Förderung von Entspannung, Wahrnehmung und innerer Balance. Sie sind keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung. Ich stelle keine Diagnosen und gebe keine Heilversprechen. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet.

Eine Sitzung ersetzt keinen Arzt, Heilpraktiker oder Therapeuten. Bei gesundheitlichen Beschwerden wende dich bitte an einen Arzt oder Heilpraktiker. Laufende Behandlungen solltest du nicht ohne Rücksprache mit deinem Arzt unterbrechen oder ändern.

3. Terminvereinbarung und Vertragsschluss

Eine Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon ist noch unverbindlich. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich deinen Termin bzw. deine Buchung bestätige. Die Bestätigung erhältst du per E-Mail.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Seite „Leistungen“ angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Einzelsitzungen bezahlst du am Ende der Sitzung bar oder per Überweisung. Pakete bezahlst du bei der ersten Sitzung des Pakets. Für den Rabatt für Schüler, Azubis und Studierende unter 22 Jahren bitte ich um einen Nachweis, zum Beispiel einen Schüler- oder Studierendenausweis.

5. Pakete

Pakete sind ab dem Kaufdatum 12 Monate gültig. Innerhalb dieser Zeit vereinbaren wir die einzelnen Termine nach Absprache.

Sitzungen, die du bis zum Ablauf der Gültigkeit nicht genutzt hast, verfallen nicht ersatzlos: Auf Wunsch erstatte ich dir den gezahlten Paketpreis abzüglich der bereits genutzten Sitzungen, berechnet zum regulären Einzelpreis.

6. Terminabsage

Bis 48 Stunden vor dem Termin kannst du kostenlos absagen oder verschieben, per E-Mail, Telefon oder Nachricht.

Bei einer späteren Absage oder wenn du nicht erscheinst, berechne ich den Preis einer Einzelsitzung bzw. ziehe bei einem Paket eine Sitzung ab. Das gilt nicht, wenn du die Absage nicht zu vertreten hast, zum Beispiel bei plötzlicher Krankheit. Dir bleibt außerdem der Nachweis gestattet, dass mir kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Muss ich einen Termin absagen, vereinbaren wir einen Ersatztermin. Möchtest du keinen Ersatztermin, erstatte ich bereits gezahlte Beträge für diesen Termin.

7. Fernsitzungen

Bei Fernsitzungen per Video oder Telefon sorgst du für eine funktionierende Verbindung und einen ruhigen Ort, an dem du ungestört liegen oder sitzen kannst. Für Ablauf, Preis und Absage gelten dieselben Regeln wie für Sitzungen vor Ort.

8. AUNDA-Ausbildung

Für die AUNDA-Ausbildung gelten diese AGB entsprechend. Ablauf, Termine und Zahlung der einzelnen Weihen besprechen wir vorab in einem persönlichen Gespräch.

9. Haftung

Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

10. Widerrufsrecht

Wenn du als Verbraucher einen Vertrag ausschließlich per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular schließt, hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten findest du in der Widerrufsbelehrung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

Stand: Oktober 2026